Perguntas frequentes

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Perguntas frequentes

Que tipos de fotocélulas vocês oferecem?

Oferecemos sistemas de encaixe por torção, com fio, fotocélulas Zhaga e muito mais.

Seus produtos são compatíveis com luzes LED?

A compatibilidade com LEDs depende do fotocontrolador e do driver de LED selecionados. Confirme a tensão de alimentação, a capacidade de carga, a corrente de pico do driver e os requisitos de comutação consultando a folha de dados do modelo antes de selecioná-lo.

O que é uma fotocélula Zhaga?

Um fotocontrolador ou sensor com interface Zhaga é montado através de um soquete compatível na luminária. Para uma montagem Book 18, confirme o controlador, o soquete, a fonte de alimentação e a interface do driver específicos. As funções de dimerização, detecção, conexão sem fio e certificação dependem do modelo selecionado e do sistema completo.

Diagrama esquemático de instalação do zhaga
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Qual é a função do receptáculo de uma fotocélula?

Permite que as fotocélulas sejam encaixadas por torção em luminárias para facilitar o controle e a manutenção.

Vocês oferecem tampas e capas para curto-circuito?

Sim, fornecemos tampas de curto-circuito, capas de policarbonato e bases de alumínio.

Vocês oferecem fotocélulas inteligentes?

Sim. Explore nossa controles de iluminação inteligentes e Componentes Zhaga. Os protocolos de comunicação, as interfaces de dimerização e os requisitos de gateway variam conforme o modelo. Confirme o controlador exato, o gateway compatível, a configuração de rede e o driver antes de fazer o pedido.

saber mais

Os requisitos de alimentação variam conforme o modelo e a voltagem especificada. Confirme a entrada CA ou CC nominal, a frequência (quando aplicável) e a faixa de operação permitida na folha de dados do modelo específico. O fato de uma família de produtos oferecer diversas versões de voltagem não significa que todas as unidades aceitam todas as voltagens.

A proteção contra surtos depende do modelo e da configuração selecionados. Confirme a forma de onda, o nível de tensão ou corrente, a classificação de energia (quando aplicável) e a documentação do teste de surto especificados. Compare as condições de teste em condições semelhantes; as classificações de corrente e energia não são intercambiáveis.

A função de dimerização está disponível em controladores selecionados. Confirme a interface de dimerização exata, o comportamento da saída, o driver de LED compatível e quaisquer requisitos de agendamento ou gateway na documentação do modelo. Não se deve presumir que um fotocontrolador liga/desliga forneça dimerização.

A adequação para uso externo depende do modelo selecionado e da instalação completa. Confirme a temperatura de operação, a proteção contra entrada de água e poeira, a umidade, a exposição aos raios UV e quaisquer requisitos de salinidade ou corrosão consultando a documentação do modelo. Utilize a tomada, as vedações e as instruções de instalação especificadas; não presuma a adequação para todos os ambientes externos.

A certificação UL deve ser verificada para o modelo e configuração exatos. Solicite a listagem ou o registro de reconhecimento UL aplicável e confirme o modelo, o fabricante e o escopo da norma antes de especificar a conformidade. A mera referência a uma norma UL ou ANSI não estabelece a certificação.

Para um projeto europeu, solicite a Declaração de Conformidade da UE e a documentação de apoio aplicável ao modelo específico. Confirme o produto abrangido, a legislação e as normas aplicáveis, o fabricante e a data do documento. Não assuma que a documentação de um produto se aplica a todos os fotocontroladores ou receptáculos.

Solicite a declaração RoHS e o material de apoio ou a documentação de testes para o modelo e a configuração selecionados. Confirme as peças abrangidas, a data do documento e quaisquer isenções aplicáveis antes de especificar a conformidade. Uma declaração ambiental geral não substitui a documentação específica do produto.

Solicite o certificado atual de gestão da qualidade ISO 9001 da entidade e local de fabricação relevantes. Verifique seu escopo, órgão emissor e datas de validade. Um certificado de gestão da qualidade, por si só, não certifica o desempenho ou a conformidade regulamentar de um produto específico.

Para tomadas NEMA ou conjuntos de encaixe giratório, confirme os requisitos de interface ANSI C136.10 ou C136.41 aplicáveis na documentação específica do modelo. As interfaces Zhaga devem ser verificadas separadamente em relação à especificação Zhaga aplicável. Não assuma que as tomadas NEMA e Zhaga utilizam o mesmo padrão de interface.

A disponibilidade da documentação do Organismo de Certificação (CB) deve ser confirmada para o modelo específico. Solicite o Certificado de Teste CB aplicável e o respectivo relatório de teste, e verifique a lista de modelos, o organismo emissor, o número do certificado e a norma. Um número de norma por si só não constitui um número de certificado.

A classificação de inflamabilidade dos materiais varia de acordo com o componente e a classe do material. Solicite a especificação do material ou o registro de testes da carcaça ou cobertura selecionada, incluindo a classificação e a espessura testada. Não presuma que a classificação de um material estabeleça a classificação do controlador ou da luminária completa.

O grau de proteção contra entrada de água e poeira varia conforme o modelo e a montagem. Confirme a classificação IP indicada e a documentação de testes do controlador ou componente específico, incluindo o soquete, a junta, a vedação e as condições de montagem especificadas. A classificação de um componente não determina automaticamente a classificação da luminária completa.

Confirme o plano de inspeção para o produto e pedido selecionados, incluindo itens de teste, critérios de aceitação, amostragem ou escopo completo da inspeção e registros fornecidos. Solicite a documentação de inspeção relevante; não assuma testes idênticos para todos os componentes ou configurações personalizadas.

Pergunte quais relatórios de terceiros estão disponíveis para o modelo exato e o mercado-alvo. Verifique o laboratório emissor, o modelo testado, o número do relatório, o escopo do teste e a data. A disponibilidade de um relatório para outro modelo não garante a conformidade do produto selecionado.

Sim, oferecemos serviços de OEM para logotipos, embalagens e números de modelo.

Sim, podemos personalizar a voltagem, o tempo de atraso, os tipos de sensores e as cores.

A quantidade mínima de encomenda depende do modelo, do grau de personalização, dos materiais e dos requisitos de produção. Solicite a quantidade mínima aplicável na cotação por escrito para as suas especificações exatas; não assuma que uma única quantidade se aplica a todas as encomendas OEM ou ODM.

Sim, podemos imprimir seu logotipo na carcaça em serigrafia ou a laser.

Sim, estão disponíveis opções de embalagens neutras e com a marca da empresa.

Sim, é possível personalizar o comprimento e a cor dos fios condutores.

Sim, temos uma equipe de P&D experiente em desenvolvimento ODM.

Basta compartilhar especificações, desenhos ou amostras.

Os custos de ferramental ou desenvolvimento dependem do projeto e do seu escopo. Confirme os custos, a propriedade, a manutenção e quaisquer condições de crédito ou reembolso no contrato por escrito antes do início do desenvolvimento. O reembolso do custo de ferramental não é automático para todos os pedidos em grande quantidade.

O tempo de desenvolvimento depende das especificações, ferramentas, componentes, iterações de amostra e testes necessários. Após a revisão técnica, os marcos e um cronograma estimado serão definidos em conjunto. O cronograma de produção deverá ser confirmado separadamente, após a aprovação da amostra.

Siga as instruções de instalação específicas para o fotocontrolador, a tomada e a luminária. Solicite a um instalador qualificado que desligue a energia, verifique a alimentação e a disposição dos contatos, alinhe a interface de acoplamento e fixe o controlador conforme as especificações. Verifique as vedações e a orientação do sensor utilizando as instruções do modelo antes de religar a energia.

Sim, os diagramas de fiação estão disponíveis nas fichas técnicas dos produtos.

Não, evite instalá-lo perto de fontes de luz refletoras ou artificiais.

Os tempos de atraso para ligar e desligar variam conforme o modelo e a configuração. Verifique os tempos de atraso especificados e as condições de teste na ficha técnica do modelo, incluindo se os atrasos são fixos ou configuráveis. Confirme o comportamento necessário para alterações temporárias de iluminação antes de fazer o pedido.

Sim, muitos modelos permitem o ajuste de direção após a instalação.

As fotocélulas de rosca e as fotocélulas com fio são tipos de produto distintos. Para o modelo de rosca, confirme o formato da base da lâmpada, a tensão de alimentação, a carga da lâmpada e o espaço disponível. Para os modelos com fio, siga as instruções de fiação e montagem especificadas; não considere os dois formatos como intercambiáveis.

Os níveis de iluminação de ativação e desativação dependem do modelo, do sensor e da configuração. Confirme os limites, as tolerâncias e as condições de medição na ficha técnica específica. Caso seja necessária uma configuração personalizada, solicite uma confirmação por escrito e uma amostra para validação antes de fazer o pedido.

A integração do sistema depende do controlador selecionado e da interface suportada. Confirme o protocolo e a versão, a interface de dimerização, os requisitos de gateway ou rede, o método de comissionamento e a compatibilidade do driver. Produtos com o mesmo formato de montagem não são automaticamente compatíveis com o mesmo sistema inteligente.

Utilize as instruções de orientação e montagem para o controlador, soquete e luminária Zhaga selecionados. Confirme a posição de encaixe, a vedação e o campo de visão do sensor; evite obstruções ou retrocesso de luz direta, quando aplicável. Não assuma que todos os controladores Zhaga utilizam uma seta indicando o NORTE ou a mesma configuração de sensores.

A compatibilidade com iluminação solar requer uma análise elétrica e do sistema específica para cada modelo. Confirme a alimentação CC ou CA, a faixa de tensão, a interface de comutação ou dimerização, a configuração do controlador de bateria e os requisitos ambientais. Não conecte um fotocontrolador de rede a um sistema solar a menos que a configuração documentada o suporte.

O prazo de entrega depende do modelo selecionado, da quantidade, do estoque, da personalização e dos requisitos de documentação. Confirme o cronograma de produção e envio na cotação atual ou na confirmação do pedido. O tempo de trânsito do envio é separado do prazo de produção.

Sim, podemos enviar via DHL, FedEx, UPS, TNT mediante solicitação.

Sim, oferecemos EXW, FOB, CIF e DDP conforme solicitação do cliente.

Enviamos os produtos a partir de nossa fábrica em Haiyan, Zhejiang, ou do porto de Xangai.

Sim, podemos coordenar com o agente de transporte que você indicar.

Sim, fazemos envios para todo o mundo, incluindo América do Norte e do Sul, Europa e Ásia.

Sim, oferecemos caixas de exportação paletizadas para remessas em grande quantidade.

Sim, o número de rastreamento será fornecido assim que a mercadoria for despachada.

Sim, oferecemos suporte para envios divididos e múltiplos destinatários.

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