Frequently asked questions
What types of photocells do you offer?
We offer twist-lock, wire-in, Zhaga photocells, and more.
Do your products support LED lights?
LED compatibility depends on the selected photocontrol and LED driver. Confirm the supply voltage, load rating, driver inrush current and switching requirements against the model datasheet before selection.
What is a Zhaga photocell?
A Zhaga-interface photocontrol or sensor mounts through a compatible socket on the luminaire. For a Book 18 assembly, confirm the specific controller, socket, power supply and driver interface. Dimming, sensing, wireless functions and certification depend on the selected model and complete system.
What is the function of a photocell receptacle?
It allows photocells to be twist-locked into lighting fixtures for easy control and maintenance.
Do you offer shorting caps and covers?
Yes, we provide shorting caps, polycarbonate covers, and aluminum bases.
Do you offer intelligent photocells?
Yes. Explore our slimme verlichtingsbediening En Zhaga components. Communication protocols, dimming interfaces and gateway requirements vary by model. Confirm the exact controller, compatible gateway, network configuration and driver before ordering.
leer meer
De voedingsvereisten variëren per model en spanningsaanduiding. Controleer de nominale wisselstroom- of gelijkstroomingang, de frequentie (indien van toepassing) en het toegestane werkingsbereik in het exacte modelgegevensblad. Dat een productfamilie meerdere spanningsvarianten aanbiedt, betekent niet dat elk apparaat geschikt is voor elke spanning.
De overspanningsbeveiliging is afhankelijk van het gekozen model en de configuratie. Controleer de gespecificeerde overspanningstestgolfvorm, het spannings- of stroomniveau, het vermogen (indien van toepassing) en de testdocumentatie. Vergelijk de testomstandigheden; stroom- en vermogenswaarden zijn niet uitwisselbaar.
Dimmen is mogelijk op bepaalde controllers. Controleer de exacte diminterface, het uitgangsgedrag, de compatibele LED-driver en eventuele plannings- of gatewayvereisten in de modeldocumentatie. Een aan/uit-fotocel biedt geen dimfunctie.
Geschiktheid voor buitengebruik hangt af van het gekozen model en de volledige installatie. Controleer de bedrijfstemperatuur, beschermingsgraad tegen indringing van stof en water, luchtvochtigheid, UV-blootstelling en eventuele eisen met betrekking tot zout of corrosie aan de hand van de modeldocumentatie. Gebruik de voorgeschreven fitting, afdichtingen en installatie-instructies; ga er niet van uit dat het product geschikt is voor elke buitenomgeving.
UL-certificering moet worden geverifieerd voor het exacte model en de configuratie. Vraag het betreffende UL-certificaat of erkenningsdocument op en bevestig het model, de fabrikant en de reikwijdte van de norm voordat u conformiteit specificeert. Een verwijzing naar een UL- of ANSI-norm alleen is geen garantie voor certificering.
Voor een Europees project dient u de EU-conformiteitsverklaring en de bijbehorende documentatie voor het specifieke model op te vragen. Controleer het betreffende product, de toepasselijke wetgeving en normen, de fabrikant en de datum van het document. Ga er niet van uit dat de documentatie voor één product van toepassing is op elke lichtsensor of contactdoos.
Vraag de RoHS-verklaring en bijbehorende documentatie of testdocumentatie op voor het geselecteerde model en de geselecteerde configuratie. Controleer de onderdelen die onder de verklaring vallen, de documentdatum en eventuele uitzonderingen voordat u de conformiteit bevestigt. Een algemene milieuverklaring vervangt geen productspecifieke documentatie.
Vraag het actuele ISO 9001-kwaliteitsmanagementcertificaat op voor de betreffende productielocatie en -vestiging. Controleer de reikwijdte, de uitgevende instantie en de geldigheidsdata. Een kwaliteitsmanagementcertificaat garandeert op zichzelf niet de prestaties of de naleving van de regelgeving van een individueel product.
Voor een NEMA-aansluiting of twistlock-connector dient u de toepasselijke ANSI C136.10- of C136.41-interfacevereisten in de specifieke modeldocumentatie te controleren. Zhaga-interfaces moeten afzonderlijk worden gecontroleerd aan de hand van de toepasselijke Zhaga-specificatie. Ga er niet vanuit dat NEMA- en Zhaga-aansluitingen dezelfde interfacestandaard gebruiken.
De beschikbaarheid van CB-documentatie moet voor het specifieke model worden bevestigd. Vraag het betreffende CB-testcertificaat en het bijbehorende testrapport aan en controleer de modellenlijst, de uitgevende instantie, het certificaatnummer en de norm. Een normnummer alleen is geen certificaatnummer.
De brandbaarheidsclassificaties van materialen variëren per component en materiaalkwaliteit. Vraag de materiaalspecificatie of het testrapport op voor de gekozen behuizing of afdekking, inclusief de classificatie en de geteste dikte. Ga er niet van uit dat een materiaalclassificatie de classificatie van de complete controller of armatuur bepaalt.
De beschermingsgraad tegen indringing van stof en water varieert per model en assemblage. Controleer de vermelde IP-waarde en de testdocumentatie voor de specifieke controller of component, inclusief de specificaties voor de fitting, pakking, afdichting en montageomstandigheden. Een componentclassificatie is geen garantie voor de classificatie van de complete armatuur.
Bevestig het inspectieplan voor het geselecteerde product en de bestelling, inclusief testonderdelen, acceptatiecriteria, steekproefomvang of volledige inspectie en geleverde documenten. Vraag de relevante inspectiedocumentatie op; ga er niet van uit dat elk onderdeel of elke aangepaste configuratie identiek wordt getest.
Vraag welke rapporten van derden beschikbaar zijn voor het specifieke model en de beoogde markt. Controleer het uitgevende laboratorium, het geteste model, het rapportnummer, de testomvang en de datum. De beschikbaarheid van een rapport voor een ander model garandeert niet dat het product voldoet aan de eisen van uw gekozen product.
Ja, wij bieden OEM-diensten aan voor logo's, verpakkingen en modelnummers.
Ja, we kunnen de spanning, de vertragingstijd, de sensortypes en de kleuren aanpassen.
De minimale bestelhoeveelheid is afhankelijk van het model, de mate van aanpassing, de materialen en de productievereisten. Vraag de toepasselijke minimale bestelhoeveelheid op in de schriftelijke offerte voor uw specifieke wensen; ga er niet vanuit dat één hoeveelheid geldt voor alle OEM- of ODM-bestellingen.
Ja, we kunnen uw logo op de behuizing zeefdrukken of lasergraveren.
Ja, zowel neutrale als bedrukte verpakkingen zijn beschikbaar.
Ja, aangepaste lengtes en kleuren van de aansluitdraden worden ondersteund.
Yes, we have an experienced R&D team for ODM development.
Just share specifications, drawings, or samples.
Tooling or development charges depend on the design and project scope. Confirm costs, ownership, maintenance and any credit or refund conditions in the written agreement before development. A tooling refund is not automatic for every bulk order.
Development time depends on the specification, tooling, components, sample iterations and required testing. Agree on milestones and an estimated schedule after technical review. Production timing should be confirmed separately after sample approval.
Follow the installation instructions for the exact photocontrol, receptacle and luminaire. Have a qualified installer isolate power, verify the supply and contact arrangement, align the mating interface and secure the controller as specified. Check seals and sensor orientation using the model instructions before restoring power.
Yes, wiring diagrams are available in the product datasheets.
No, avoid installing it near reflective or artificial light sources.
On and off delays vary by model and configuration. Check the specified delay times and test conditions in the model datasheet, including whether delays are fixed or configurable. Confirm required behaviour for temporary light changes before ordering.
Yes, many models support direction adjustment after installation.
Screw-in and wire-in photocells are separate product types. For a screw-in model, confirm the lamp-base format, supply voltage, lamp load and available space. For wire-in models, follow the specified wiring and mounting instructions; do not treat the two formats as interchangeable.
Switch-on and switch-off light levels depend on the model, sensor and configuration. Confirm both thresholds, tolerances and measurement conditions in the specific datasheet. If a custom setting is required, request written confirmation and a sample validation before ordering.
System integration depends on the selected controller and supported interface. Confirm protocol and version, dimming interface, gateway or network requirements, commissioning method and driver compatibility. Products sharing a mounting format are not automatically compatible with the same smart system.
Use the orientation and mounting instructions for the selected Zhaga controller, socket and luminaire. Confirm the mating position, sealing and sensor field of view; avoid obstruction or direct light feedback where relevant. Do not assume that every Zhaga controller uses a NORTH arrow or the same sensing arrangement.
Solar lighting compatibility requires a model-specific electrical and system review. Confirm the DC or AC supply, voltage range, switching or dimming interface, battery-controller arrangement and environmental requirements. Do not connect a mains photocontrol to a solar system unless the documented configuration supports it.
Lead time depends on the selected model, quantity, stock, customization and documentation requirements. Confirm the production and dispatch schedule in the current quotation or order confirmation. Shipping transit time is separate from production lead time.
Yes, we can ship via DHL, FedEx, UPS, TNT upon request.
Yes, we offer EXW, FOB, CIF, DDP as per customer request.
We ship from our factory in Haiyan, Zhejiang or from Shanghai port.
Yes, we can coordinate with your nominated shipping agent.
Yes, we ship globally including North and South America, Europe, and Asia.
Yes, we offer palletized export cartons for bulk shipments.
Yes, tracking number will be provided once goods are dispatched.
Yes, we support split shipment and multiple consignee handling.
